Условия использования

Настоящие Условия использования (далее - "Условия") последнее обновление 20 января 2024г.

Внимательно изучите настоящие Условия: они представляют собой юридическое соглашение, заключаемое между вами и ИП Решетников С.Н., и содержат важную информацию о ваших правах, средствах правовой защиты и обязанностях.

СОГЛАШАЯСЬ С ЭТИМИ УСЛОВИЯМИ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ РАЗРЕШАТЬ ВСЕ СПОРЫ С ИП РЕШЕТНИКОВ С.Н. ЧЕРЕЗ СУД МЕЛКИХ ТЯЖБ ИЛИ ПОСРЕДСТВОМ ОБЯЗЫВАЮЩЕГО ИНДИВИДУАЛЬНОГО АРБИТРАЖА, А ТАКЖЕ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ПРАВА НА УЧАСТИЕ В КОЛЛЕКТИВНЫХ ИСКАХ И РАССМОТРЕНИЕ ИСКОВ СУДОМ ПРИСЯЖНЫХ, КАК ПОДРОБНО УКАЗАНО В РАЗДЕЛЕ «РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ».

Миссия Discite — сделать жизнь лучше с помощью новых знаний. Мы позволяем любому лицу в любой точке мира создавать и обмениваться образовательными материалами (преподаватели) и зарегистрироваться для получения доступа к образовательным материалам (ученики). Мы считаем, что наша модель торговой площадки лучше всего подходит для предложения полезных обучающих материалов нашим пользователям. Чтобы поддерживать безопасность нашей платформы и услуг для вас, нас и нашего сообщества преподавателей и учеников, мы разработали определенные правила. Настоящие Условия применяются ко всем вашим действиям на веб-сайте Discite, в мобильных приложениях Discite, наших API и других связанных услугах («Услуги»).

При публикации курса на платформе Discite вы также должны принять Условия для преподавателей. Мы также предоставляем подробные сведения об обработке персональных данных наших учеников и преподавателей в нашей Политике конфиденциальности. Если вы используете Discite в рамках программы обучения и развития Discite Business вашего работодателя, вы можете ознакомиться с нашим Заявлением о конфиденциальности Discite Business. Наши Условия для преподавателей, Политика конфиденциальности и другие политики Discite, применимые к использованию вами наших Услуг, включены в настоящие Условия посредством ссылки.

Использование нашего веб-сайта и приложений предполагает отправку сообщений о ваших действиях в браузере и приложении третьим лицам, предоставляющим услуги Discite. Пользуясь нашими Услугами, вы соглашаетесь на отправку таких сообщений.

Оглавление

1. Учетные записи

Необходимо иметь учетную запись, чтобы воспользоваться большинством функций на нашей платформе, в том числе чтобы приобрести и иметь доступ к материалам или отправить материалы для публикации. При настройке и ведении вашей учетной записи вы должны предоставить и продолжать предоставлять точную и полную информацию, в том числе действительный адрес электронной почты. Вы берете на себя полную ответственность за вашу учетную запись и все действия в вашей учетной записи, в том числе за любой ущерб или убытки (нанесенные нам или любому другому лицу), вызванные в связи с использованием кем-либо вашей учетной записи без вашего разрешения. Это означает, что вы должны проявлять осторожность при обращении с вашим паролем. Вы обязуетесь не передавать вашу учетную запись другим лицам или использовать чужую учетную запись. Если вы свяжетесь с нами, чтобы запросить доступ к учетной записи, мы предоставим вам такой доступ, только если вы предоставите нам информацию, необходимую для подтверждения права вашего владения учетной записью. В случае смерти пользователя его учетная запись будет закрыта.

Вы не вправе предоставлять доступ к учетным данным для входа в систему кому-либо. Вы несете ответственность за действия с вашей учетной записью, и Discite не будет вмешиваться в споры между обучающимися или преподавателями, которые поделились своими учетными данными для входа. Если вы узнали о том, что кто-то использует вашу учетную запись без вашего разрешения (или если вы подозреваете какие-либо другие нарушения безопасности), немедленно сообщите об этом нам, обратившись в нашу Службу поддержки. Мы имеем право запросить некоторую информацию о вас, чтобы убедиться в том, что вы действительно являетесь владельцем учетной записи.

Обучающиеся должны быть старше 14 лет, преподаватели должны быть старше 18 лет, чтобы иметь право создать учетную запись на Discite и использовать Услуги. Если вы младше 14 лет, но старше минимального возраста для использования онлайн-сервисов в соответствии с законодательством места вашего проживания, Вам запрещается создавать свою учетную запись, но мы рекомендуем вам попросить родителей или опекунов открыть учетную запись и помочь вам получить доступ к материалам, подходящим для вас. Если вы не достигли минимального разрешенного возраста для использования онлайн-сервисов, вы не можете создать учетную запись Discite. Если мы обнаружим, что вы создали учетную запись в нарушение применимых правил, мы удалим вашу учетную запись. В соответствии с нашими Условиями для преподавателей Вам может быть предложено подтвердить Вашу личность, прежде чем Вы сможете отправить материал для публикации на платорме Discite.

Вы можете закрыть свою учетную запись в любой момент, выполнив следующие действия, описания которых приводятся по ссылке. Ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности, чтобы узнать, что произойдет после закрытия вашей учетной записи.

2. Доступ к материалам

В соответствии с нашими Условиями для преподавателей, когда преподаватели публикуют материалы в Discite, они предоставляют Discite лицензию на предоставление лицензии на материалы обучающимся. Это означает, что мы имеем право сублицензировать материалы зарегистрированным ученикам. Если вы являетесь учеником, при регистрации на курс или ради других материалов, будь то бесплатные или платные материалы, вы получаете лицензию от Discite на просмотр материалов через платформу и Услуги Discite, и Discite является официальным лицензиаром. Материалы предоставляются вам по лицензии (а не реализуются на основе чистой продажи). Данная лицензия не дает вам права перепродавать материалы в любой форме (в том числе путем обмена информацией об учетной записи с покупателем или незаконной загрузки материалов и предоставления доступа к ним на торрент-сайтах).

Выражаясь юридическими, более точными терминами, Discite предоставляет вам (как студенту) ограниченную, неисключительную, не подлежащую передаче лицензию на доступ и просмотр материалов, за которые вы оплатили все обязательные сборы, исключительно для личного некоммерческого использования в образовательных целях через Услуги в соответствии с настоящими Условиями и любыми условиями или ограничениями, связанными с определенными материалами или функциями наших Услуг. Использование в любых других целях строго запрещено. Вы не вправе воспроизводить, распространять, передавать, уступать, продавать, транслировать, сдавать в аренду, совместно использовать, одалживать, модифицировать, адаптировать, изменять, создавать производные работы, сублицензировать или иным образом передавать или использовать любые материалы, если мы не предоставили вам явное разрешение на это в письменном соглашении, подписанном уполномоченным представителем Discite. Это также относится к любым материалам, доступ к которым вы можете получить при помощи наших API.

Как правило, мы предоставляем нашим студентам лицензию на пожизненный доступ при регистрации на курс или для доступа к другим материалам. Тем не менее, мы оставляем за собой право отозвать любую лицензию на доступ и использование любых материалов в любое время в случае, если мы решили или обязаны прекратить доступ к материалам в связи с законодательством или нашей политикой, например если вы записались на курс или доступ к другому материалу, который является предметом иска в отношении авторских прав, или если мы установим, что они нарушают наши Правила поведения, доверия и безопасности. Такой пожизненный доступ не предоставляется при регистрации по планам подписки и не распространяется на дополнительные функции и услуги, связанные с курсом или соответствующими материалами, доступ к которым вы получаете. Например, преподаватель может в любое время решить, что он больше не будет предоставлять услуги поддержки или отвечать на вопросы, связанные с материалами. Во избежание недоразумений и толкований, пожизненный доступ — это доступ к материалам курса, а не к преподавателю.

Преподаватели не вправе предоставлять лицензии на свои материалы непосредственно студентам, и любая такая прямая лицензия считается недействительной и является нарушением настоящих Условий.

3. Оплата, рассрочка и возмещения

3.1. Ценообразование

Цены на материалы Discite определяются на основании Условий для преподавателей и нашей Политикой порядка проведения промоакций. В некоторых случаях цены на материалы, предлагаемые на веб-сайте Discite, могут не совпадать с ценой, предлагаемой через предоставляемые нами мобильные приложения, что связано с системой ценообразования поставщиков мобильных платформ и их политикой проведения продаж и промоакций.

Мы периодически проводим промоакции и продажи наших материалов, во время которых определенные материалы доступны по сниженным ценам в течение заданного периода времени. Цена покупки материалов — это цена на момент завершения покупки материалов (на этапе оформления заказа). Когда вы входите в вашу учетную запись, цены, предлагаемые для конкретных материалов, также могут отличаться от цен для пользователей, которые еще не зарегистрированы или не вошли в систему, потому что некоторые из наших промоакций доступны только для новых пользователей.

Если вы вошли в свою учетную запись, указанная валюта, которую вы видите, будет основана на данных о вашем местоположении при создании учетной записи. Если вы не выполните вход в вашу учетную запись, цены будут указаны в валюте страны, в которой вы находитесь. Мы не предлагаем пользователям возможность просмотра цен в других валютах.

Если вы студент и находитесь в стране, в которой к потребительским продажам применяется налог на пользование и налог с продаж, налог на товары и услуги или налог на добавленную стоимость, мы несем ответственность за сбор и перечисление налога соответствующим налоговым органам. В зависимости от места вашего проживания цена, которую вы видите, может включать в себя такие налоги, либо налог может быть добавлен на этапе оформления заказа.

3.2. Платежи

Вы соглашаетесь оплачивать сборы за материалы, приобретенные вами, и вы разрешаете нам взимать средства с вашей дебетовой или кредитной карты или обрабатывать другие платежные средства (например, Boleto, SEPA, прямое списание или мобильный кошелек) для оплаты таких сборов. Discite взаимодействует с поставщиками платёжных услуг, что позволяет нам предлагать вам наиболее удобные методы оплаты в вашей стране и сохранить платежную информацию в безопасности. Мы также можем обновлять ваши способы оплаты, используя информацию от наших поставщиков платёжных услуг. Ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности для получения более подробной информации.

При совершении покупок запрещается использовать недействительные или несанкционированные способы оплаты. Если ваш способ оплаты недействителен, но вам удалось получить доступ к материалам, на которые вы зарегистрировались, вы соглашаетесь заплатить соответствующие сборы в течение 30 дней с момента получения уведомления от нас. Мы оставляем за собой право заблокировать доступ к любым материалам, за которые мы не получили соответствующую оплату.

3.3. Возмещение и возмещение кредитов

Если вы приобрели материалы, не соответствующие вашим ожиданиям, вы можете запросить у Discite возмещение для вашей учетной записи в течение 14 дней с момента покупки этого материала. Такой возврат средств не применяется к покупкам в рамках Планов подписки, которые оговариваются в разделе 8.4 («Платежи и выставление счетов») ниже. Мы оставляем за собой право произвести возмещение средств в виде кредитов или с использованием того же метода оплаты по своему усмотрению в зависимости от возможностей наших партнеров по предоставлению услуг или платформы, на которой вы приобрели данные материалы (веб-сайт, мобильное приложение), и с учетом каких-либо других факторов. По истечении 14-дневной гарантии возврата средств, возврат кредитов или возмещение средств не осуществляется. Однако если приобретенные ранее материалы были аннулированы по правовым причинам или по условиям политик, вы имеете право на получение возврата средств после окончания 14-дневной гарантии возврата. Discite также оставляет за собой право осуществлять возврат средств студентам после окончания 14-дневной гарантии возврата в случае доказанного факта подделки учетной записи или подозрения на него.

Чтобы запросить возмещение, выполните действия, описанные по ссылке. Как указано в Условиях для преподавателей, преподаватели согласны с тем, что студенты имеют право на получение таких возмещений.

Если нами принимается решение предоставить кредиты для вашей учетной записи, эти кредиты будут автоматически применены к вашим следующим материалам, которые вы приобретете на нашем веб-сайте, однако их нельзя будет использовать для покупок через наши мобильные приложения. Кредиты аннулируются, если они не были использованы в течение определенного периода, и не имеют денежной стоимости, кроме случаев, когда это требуется применимым законодательством.

Если мы по нашему усмотрению считаем, что вы злоупотребляете нашей политикой предоставления возмещения средств, например если вы уже изучили большую часть материалов перед тем, как потребовать возмещение, или вы ранее уже требовали возмещение средств за материалы, мы оставляем за собой право отказать вам в возмещении средств, ограничить возможность дальнейших запросов на возмещение средств, заблокировать вашу учетную запись и/или ограничить использование Услуг в будущем. Если мы блокируем вашу учетную запись или прекращаем действие вашего доступа к материалам из-за нарушения вами настоящих Условий или наших Правил поведения, доверия и безопасности, вы не будете иметь право на получение какого-либо кредита или возмещения. Дополнительную информацию о политике возмещения средств см. в по ссылке.

3.4 Подарочные и рекламные коды

Discite и наши партнеры могут предлагать студентам подарочные и рекламные коды. Некоторые коды могут использоваться в формате подарочных или рекламных кредитов, применяемых к вашей учетной записи Discite, которые можно использовать для приобретения материалов на нашей платформе, подходящих под условия, применяемые к соответствующим кодам. Другие коды могут быть применены к конкретным материалам напрямую. Подарочные или рекламные кредиты не могут использоваться для покупок через наши мобильные приложения.

Такие коды и кредиты, а также соотносимая с ними сумма, могут иметь ограниченный срок действия и истекать, если они не будут использованы во временной промежуток, указанный в вашей учетной записи Discite. Подарочные и рекламные коды, предоставляемые Discite, не могут быть востребованы в виде денежного эквивалента за исключением случаев, предусмотренных условиями использования кодов, либо в соответствии с требованиями применимого законодательства. Условия использования подарочных и рекламных кодов, предоставляемых партнерами, регулируются соответствующими политиками возвратов. Если у вас имеется несколько сохраненных кредитных сумм, Discite имеет право определять, какие из этих кредитов применять к покупке. Для получения более подробной информации ознакомьтесь с информацией на странице поддержки и с условиями, прилагающимися вместе с предоставляемыми кредитами.

4. Материалы и правила поведения

Вы не можете получать доступ или использовать Услуги или создавать учетную запись в незаконных целях. Ваше использование Услуг и поведение на нашей платформе должны соответствовать требованиям применимого местного и национального законодательства вашей страны. Вы несете полную ответственность за собственную информированность и соблюдение требований закона, применимых к вам.

Если Вы являетесь студентом, Услуги позволяют вам задавать вопросы преподавателям курсов или спрашивать о других материалах, на которые вы зарегистрировались, а также публиковать обзоры материалов. Для некоторых материалов преподаватель может предложить вам отправлять их в качестве «домашнего задания» или тестов. Не публикуйте и не отправляйте материалы, не принадлежащие вам лично.

Если вы являетесь преподавателем, вы можете отправлять материалы для публикации на платформе и также можете связываться со студентами, которые зарегистрировались на ваши курсы или другие материалы. В обоих случаях вы должны соблюдать законы и уважать права других лиц: запрещается публиковать любые курсы, вопросы, ответы, отзывы или другие материалы, которые нарушают применимые местные или национальные законы или нормативные акты, принятые в вашей стране. Вы несете единоличную ответственность за любые курсы, материалы и действия, которые вы публикуете или совершаете через платформу и Услуги, а также за их последствия. Убедитесь в том, что вам понятны все ограничения, связанные с авторскими правами, которые изложены в Условиях для преподавателя, перед отправкой любого материала для публикации на Discite.

Если мы заметим, что ваш курс или материалы нарушают законодательство или права других лиц (например, в том случае, если было установлено, что они нарушают права интеллектуальной собственности или права на изображения других лиц или связаны с какой-либо незаконной деятельностью), если мы обнаруживаем, что ваши материалы или поведение нарушают наши Правила поведения, или если мы считаем, что ваши материалы или поведение являются противоправными, нежелательными или сомнительными (например, если вы выдаете себя за кого-либо), мы вправе удалить ваши материалы с нашей платформы. Discite выполняет требования законодательства об охране авторских прав. Ознакомьтесь с нашей Политикой защиты интеллектуальной собственности для получения более подробной информации.

Discite имеет право по своему усмотрению настаивать на соблюдении настоящих Условий и наших Правил поведения, доверия и безопасности. Мы вправе ограничить или прекратить разрешение на использование вами нашей платформы и Услуг или заблокировать вашу учетную запись в любое время, с уведомлением или без него, при наличии какой-либо причины или в виду ее отсутствия за любое нарушение этих Условий, если вы не оплатили любые сборы своевременно, в случае поступления мошеннических запросов на возмещение денежных средств, по требованию правоохранительных органов или государственных учреждений, после длительного периода неактивности, вследствие непредвиденных технических неисправностей или проблем, если мы подозреваем, что вы участвуете в мошеннической или незаконной деятельности либо при наличии какой-либо другой причины или в виду ее отсутствия. В случае такого прекращения мы имеем право удалить вашу учетную запись и материалы и мы можем запретить Вам дальнейший доступ к платформам и использованию наших Услуг. Ваши материалы могут быть доступны на платформах, даже если действие вашей учетной записи было прекращено или приостановлено. Вы соглашаетесь с тем, что мы не несем никакой ответственности перед вами или любой третьей стороной за прекращение действия вашей учетной записи, удаление ваших материалов или блокировку Вашего доступа к нашим платформам и услугам.

Если пользователь опубликовал материалы, которые нарушают ваши авторские права или права на товарный знак, сообщите нам об этом. В соответствии с нашими Условиями для преподавателей мы требуем от наших преподавателей следовать законодательству и уважать права интеллектуальной собственности других лиц. Для получения дополнительной информации о том, как отправить нам заявку о нарушении авторских прав или прав на товарный знак, см. нашу Политику защиты интеллектуальной собственности.

5. Право Discite на публикуемые вами материалы

Материалы, которые вы публикуете в качестве студента или преподавателя (в том числе курсы), остаются вашими. Размещая курсы и другие материалы, Вы разрешаете Discite повторное и совместное использование материалов, но вы не теряете никаких прав собственности на Ваши материалы. Если вы являетесь преподавателем, убедитесь в том, что вы понимаете условия лицензирования материалов, описанные в Условиях для преподавателей.

При публикации материалов, комментариев, вопросов, отзывов и при отправке каких-либо идей или предложений в отношении новых функций или улучшений вы даете право Discite использовать такие материалы, передавать их другим лицам, распространять и продвигать их на платформе и по другим каналам, вносить изменения и корректировки по своему усмотрению.

Выражаясь юридическим языком, когда вы отправляете или публикуете материалы с помощью или посредством платформ, вы предоставляете нам действующую во всем мире, неисключительную, безвозмездную лицензию (с правом сублицензирования) на использование, копирование, воспроизведение, обработку, адаптацию, изменение, публикацию, передачу, демонстрацию и распространение ваших материалов (в том числе ваше имя и изображение) с помощью любых средств или методов распространения (существующих сейчас или разработанных в будущем). Это включает в себя предоставление ваших материалов другим компаниям, организациям или физическим лицам, которые сотрудничают с Discite для синдикации, трансляции, распространения или публикации материалов, а также использования ваших материалов в маркетинговых целях. Вы также отказываетесь от всех прав на конфиденциальность, публичное использование или иных прав схожего характера в той степени, в которой это предусмотрено действующим законодательством. Вы заявляете и гарантируете, что вы обладаете всеми правами и полномочиями, необходимыми для того, чтобы разрешить нам использовать любые материалы, которые вы предоставляете. Вы также соглашаетесь с любым таким использованием ваших материалов без выплаты вам какой-либо компенсации.

6. Использование Discite на ваш собственный риск

Модель нашей платформы не подразумевает юридическую проверку или контроль материалов, и у нас нет полномочий определять их законность. Мы не осуществляем редакционный контроль материалов, доступных на платформе, и, следовательно, никоим образом не гарантируем действительность, актуальность, точность или достоверность материалов. Если вы зарегистрируетесь для получения доступа к материалам, вы полагаетесь на информацию, представленную преподавателем, на свой собственный риск.

Используя Услуги, вы можете столкнуться с материалами, которые вы можете счесть оскорбительными, непристойными или сомнительными. Discite не несет ответственности за скрытие таких материалов от вас и не несет ответственности за предоставление вам доступа к любым материалам или регистрации на любой курс в рамках, допустимых в соответствии с действующим законодательством. Это также относится к любым материалам, имеющим отношение к вопросам здоровья, благосостояния и физических упражнений. Вы признаете риски и опасности, связанные с материалами такого типа, и при регистрации для доступа к таким материалам вы добровольно принимаете на себя такие риски, в том числе риск болезни, травмы, потери трудоспособности или смерти. Вы принимаете на себя всю ответственность за ваши решения, которые вы приняли до, во время и после вашей регистрации для получения доступа к материалам.

Если вы напрямую взаимодействуете со студентом или преподавателем, вы должны быть осмотрительны при передаче той или иной персональной информации. Мы не можем контролировать действия студентов и преподавателей в отношении информации, полученной ими от других пользователей на платформе. Вы не должны делиться вашей электронной почтой или другой персональной информацией о вас ради вашей собственной безопасности.

Мы не нанимаем и не принимаем на работу преподавателей и мы не несем ответственность за взаимодействие между преподавателями и студентами. Мы не несем ответственность за споры, претензии, убытки, травмы или ущерб любого рода, которые могут возникнуть вследствие или в связи с поведением преподавателей или студентов.

Во время пользования нашими Услугами вы найдете ссылки на другие веб-сайты, которыми мы не владеем или не управляем. Мы не несем ответственность за материалы или любые другие аспекты таких сторонних сайтов, в том числе сбор информации о вас такими сайтами. Вам также следует ознакомиться с условиями и положениями и политиками конфиденциальности таких сайтов.

7. Права Discite

Все права, права собственности и имущественные права на платформу Discite и Услуги, в том числе на наш веб-сайт, наши существующие или будущие приложения, наши API, базы данных и материалы, которые отправляют или предоставляют наши сотрудники или партнеры с помощью наших Услуг (исключая, однако, материалы, предоставленные преподавателями и студентами), являются и остаются эксклюзивной собственностью Discite и ее лицензиаров. Наши платформы и услуги защищены авторским правом, торговой маркой и другими требованиями законодательства РФ и других стран. Ничто не дает вам права на использование имени Discite или любых торговых марок, логотипов, доменных имен и других отличительных свойств бренда Discite. Любые отзывы, комментарии или предложения, которые вы вправе предоставить касательно Discite или Услуг, являются исключительно добровольными, и мы вправе использовать такие отзывы, комментарии или предложения по своему усмотрению и без каких-либо обязательств перед вами.

Вы не вправе выполнять любые из следующих действий во время доступа или использования платформы Discite и Услуг:

  • получать доступ, препятствовать функционированию или использовать закрытые от публичного доступа разделы платформы (в том числе хранения материалов), компьютерных систем Discite или технических систем передачи данных поставщиков услуг Discite;
  • отключать, препятствовать их работе или пытаться обойти какие-либо функции платформ, связанные с безопасностью, или осуществлять поиск, сканировать или тестировать уязвимости любых наших систем;
  • копировать, изменять, создавать производные работы, осуществлять вскрытие технологии, дизассемблировать или иным способом пытаться узнать исходный код или материалы на платформе Discite или в Услугах;
  • получать доступ или осуществлять поиск или пытаться получить доступ или осуществить поиск на нашей платформе любым способом (автоматизированным или иным), отличным от имеющихся в настоящее время функциональных возможностей поиска, которые предоставляются через наш веб-сайт, мобильные приложения или API (и только в соответствии с положениями и условиями таких API); запрещается использовать веб-скрейпинг, программы-обходчики, поисковых роботов или использовать другие автоматизированные средства любого рода для доступа к Услугам;
  • каким-либо образом использовать Услуги для отправки данных с указанием измененного, вводящего в заблуждение или заведомо ложного источника таких данных (например, отправка сообщений электронной почты якобы от лица Discite); или препятствовать или прерывать (или пытаться сделать это) доступ любого пользователя, компьютера или сети, в том числе, помимо прочего, отправлять вирусы, перегружать, размещать избыточные комментарии, рассылать спам или осуществлять массовые почтовые рассылки на платформах или через Услуги или каким-либо другим образом вмешиваться в работу или создавать чрезмерную нагрузку на работу Услуг.

8. Условия подписки

В этом разделе представлены дополнительные условия, которые применяются к использованию наших подборок материалов, доступных по подписке («Планы подписки»), в качестве студента. Используя План подписки, вы соглашаетесь с дополнительными условиями, изложенными в данном разделе. Обратите внимание, что использование Discite Business регулируется не настоящими Условиями, а соглашением между Discite и организацией, оформившей подписку.

8.1 Планы подписки

При подписке на план подписки вы получаете ограниченную, неисключительную, не подлежащую передаче лицензию на доступ и просмотр материалов, входящих в план подписки через Услуги. За исключением предоставления лицензии на пожизненный доступ, условия, указанные в разделе «Доступ к материалам и пожизненный доступ» выше, применяются к регистрации в рамках планов подписки.

Ваш план подписки может также включать в себя доступ к интерактивным средам, таким как рабочие пространства («Интерактивные занятия»). Интерактивные занятия могут проводиться третьей стороной в соответствии с ее собственным соглашением или условиями и положениями, а также с учетом ограничений на использование, изложенных на странице нашей службы поддержки. Вы несете ответственность за соблюдение положений и условий любого стороннего поставщика.

Объем, возможности и стоимость получения доступа к Плану подписки определяются приобретаемой или обновляемой подпиской. Вы не имеете права передавать, назначать или предоставлять доступ к вашей подписке другим лицам.

Мы оставляем за собой право в любое время и по собственному усмотрению отозвать лицензию на использование материалов в наших Планах подписки по правовым причинам или по условиям политик, например, если у нас больше нет права предлагать эти материалы в рамках Плана подписки. Дополнительная информация о нашем праве отзыва лицензии приведена в разделе «Доступ к материалам и пожизненный доступ».

8.2 Управление и работа с клиентами

Вы имеете право отменить подписку, выполнив действия, описанные на странице поддержки. Если вы отмените подписку на План подписки, доступ к нему автоматически аннулируется в последний день платежного периода. При отмене не подразумевается возврат средств, кредитов или возмещение любых сборов, уже оплаченных по вашей подписке, если иное не предусмотрено применимым законодательством. Иными словами, отмена подписки не приводит к прекращению действия вашей учетной записи Discite.

8.3 Бесплатные пробные периоды и продления

Вы можете начать свою подписку с бесплатного пробного периода. Срок действия бесплатной пробной версии подписки будет указан во время регистрации. Discite определяет право бесплатного пробного использования по нашему собственному усмотрению и вправе ограничить право на доступ, участие или срок действия. Мы оставляем за собой право прекратить использование бесплатной пробной версии и приостановить подписку, если мы определим, что вы не имеете права участвовать в программе.

По окончании действия бесплатного пробного периода с вас будет будет взиматься плата за подписку в счет следующего периода оплаты. Ваша подписка будет автоматически продлена в соответствии с настройками подписки (например, ежемесячно или ежегодно), если вы не отмените подписку до окончания бесплатного пробного периода. Для получения дополнительной информации о том, как просмотреть действующие расценки и даты бесплатного пробного периода, посетите нашу страницу поддержки.

8.4 Платежи и выставление счетов

Плата за подписку будет указана на момент покупки. Перейдите на страницу поддержки, чтобы узнать, где можно найти информацию о платежах и датах, актуальных для вашей подписки. Также мы имеем право включать налоговые сборы в вашу плату за подписку, как указано в разделе «Оплата, кредиты и возмещения» выше. Платежи не подлежат возврату, также не предусмотрены возврат средств и возмещение кредитов за частично использованные периоды, если иное не предусмотрено применимым законодательством. В зависимости от вашего региона вы можете запросить возврат средств. Для получения дополнительной информации см. Политика возвратов за Планы подписки.

Для оформления подписки по Плану подписки необходимо предоставить способ оплаты. Оформляя подписку по Плану подписки и предоставляя платежную информацию во время оформления заказа, вы предоставляете нам и нашим поставщикам платежных услуг право на обработку платежей по соответствующим платежам с помощью способа оплаты, о котором мы получили данные. По окончании каждого срока подписки мы автоматически продлеваем подписку на один и тот же срок и используем ваш способ оплаты для оплаты соответствующих платежей.

В случае обновления способа оплаты с помощью информации, предоставленной нашими поставщиками платежных услуг (как описано в разделе «Оплата, кредиты и возмещения» выше), вы разрешаете нам продолжать взимать с вас соответствующие платежи в соответствии с вашим обновленным способом оплаты.

Если мы не можем обработать платеж с помощью указанного вами метода оплаты, или если вы оформляете возвратный платеж на возмещение спорной суммы, и ваша заявка удовлетворяется, мы имеем право приостановить или прекратить действие вашей подписки.

Мы оставляем за собой право изменять наши Планы подписок или изменять цены на наши Услуги по собственному усмотрению. Любые изменения цен или подписки вступают в силу после уведомления, за исключением случаев, когда это требуется в соответствии с действующим законодательством.

8.5 Ограничения Интерактивных занятий

Во время доступа к Интерактивным занятиям или участия в них вы не имеете права выполнять какие-либо из следующих действий:

  • использовать Интерактивные занятия в любых целях, кроме выполнения действий в соответствии с инструкциями лабораторной работы Discite;
  • предоставлять к ним доступ на веб-страницах, в базах данных или на форумах, а также участвовать в добыче криптовалюты во время Интерактивных занятий и посредством их;
  • нарушать ограничения на использование, изложенные на странице нашей службы поддержки;
  • получать доступ к Интерактивным занятиям или участвовать в них с помощью любой коммерческой производственной среды;
  • предпринимать любые действия во время Интерактивных занятий, которые будут препятствовать предоставлению нами Услуг или прерывать этот процесс, а также нарушать стабильность нашей инфраструктуры;
  • использовать любые данные или информацию, кроме смоделированных, анонимных, общедоступных, ретроспективных данных или информации при доступе к Интерактивным занятиям или участии в них.

Эти ограничения дополняют ограничения, перечисленные в других разделах настоящих Условий, в том числе в разделах «Материалы и правила поведения» и «Права Discite» выше.

8.6 Отказ от ответственности, касающейся подписки

Мы не даем никаких гарантий в отношении доступности каких-либо конкретных материалов в рамках любого Плана подписки или в отношении любого минимального количества материалов в любом Плане подписки. В любой момент в будущем мы оставляем за собой право предлагать или убирать дополнительные функции любого плана подписки, а также иным образом изменять или прекращать действие Плана подписки по нашему собственному усмотрению. Мы не несем ответственность за сохранение данных, введенных вами в связи с использованием любого Плана подписки. Эти отказы от ответственности являются дополнением к перечисленным ниже в разделе «Отказ от ответственности».

9. Прочие юридические условия

9.1 Обязывающая сила соглашения

Вы соглашаетесь с тем, что регистрируясь, получая доступ или используя наши Услуги, вы соглашаетесь заключить юридически обязывающее соглашение с Discite. Если вы не согласны с настоящими Условиями, не регистрируйтесь, не получайте доступ или иным образом не используйте какие-либо из наших Услуг.

Если вы являетесь преподавателем, принимаете настоящие Условия и используете наши Услуги от имени компании, организации, правительства или другого юридического лица, вы заверяете и гарантируете, что вы обладаете соответствующими полномочиями.

Любая версия настоящих Условий на языке, отличном от русского, предоставляется для удобства, и Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что при любых спорах версия на русском языке будет иметь преимущественную силу.

Настоящие Условия (в том числе любые соглашения и политики, связанные с настоящими Условиями посредством ссылки) составляют полное соглашение между вами и нами (и включают, если вы являетесь преподавателем, Условия для преподавателей и Политики ценообразования и стимулирования продаж).

Если какая-либо часть настоящих Условий будет признана недействительной или неприменимой в соответствии с действующим законодательством, такое положение будет заменено действительным и выполнимым положением, которое наиболее соответствует намерению первоначального положения, при этом остальная часть настоящих Условий будет оставаться в силе.

Даже если мы не сразу осуществили наши права или отказались от наших прав в одном случае, это не означает отказ от наших прав по настоящим Условиям, и мы вправе требовать их соблюдения в будущем. Если мы решим отказаться от каких-либо наших прав в конкретной ситуации, это не означает отказ от нашего права в целом или в будущем.

Следующие разделы остаются в силе после истечения срока действия или прекращения действия настоящих Условий: Разделы 2 (Доступ к материалам и пожизненный доступ), 5 (Право Discite на публикуемые вами материалы), 6 (Использование Discite на ваш собственный риск), 7 (Права Discite), 8.5 (Отказ от ответственности, касающейся подписки), 9 (Прочие юридические условия) и 10 (Разрешение споров).

9.2 Отказ от ответственности

Может случиться так, что наша платформа не будет работать в связи с плановым обслуживанием либо вследствие каких-либо неполадок на сайте. Может случиться так, что один из наших преподавателей сделает заявления касательно своих материалов, которые вводят в заблуждение. Может также случиться так, что мы столкнемся с вопросами безопасности. Это всего лишь примеры. Вы принимаете и согласны с тем, что вы обязуетесь не предъявлять регрессивные требования в отношении нас во всех этих случаях, если что-либо пойдет не так. Выражаясь юридическим, более точным языком, Услуги и материалы предоставляются на условии «как есть» и «как доступно». Мы (и наши аффилированные лица, поставщики, партнеры и агенты) не делаем никаких заявлений и не даем гарантий относительно пригодности, надежности, доступности, своевременности, безопасности, отсутствия ошибок или точности предоставляемых Услуг или их материалов, а также в явном виде отказываемся от каких-либо гарантий или условий (явных или подразумеваемых), в том числе подразумеваемых гарантий товарной пригодности, пригодности для определенной цели, правового титула и ненарушения прав интеллектуальной собственности. Мы (и наши аффилированные лица, поставщики, партнеры и агенты) не даем никаких гарантий, что Вы получите конкретные результаты от использования Услуг. Использование вами Услуг (в том числе каких-либо материалов) осуществляется исключительно на ваш собственный риск. Некоторые юрисдикции не допускают исключения подразумеваемых гарантий, так что некоторые из указанных выше исключений могут быть не применимы к вам.

Мы можем решить прекратить предоставление определенных функций Услуг в любое время и по любой причине. Ни при каких обстоятельствах Discite или ее аффилированные лица, поставщики, партнеры или агенты не несут никакой ответственности за какой-либо ущерб в результате такого прекращения действия или отсутствия доступа к таким функциям.

Мы не несем ответственность за задержки или невозможность предоставить любые из Услуг в результате событий вне нашего контроля, например военных действий, волнений или саботажа; стихийных бедствий; отключения электричества, интернета или телекоммуникаций; или государственных ограничений.

9.3 Ограничение ответственности

Использование наших Услуг сопряжено с определенными рисками, например, если вы получаете доступ к материалам о здоровье и профилактике, например к курсам по йоге, и получаете травму. Вы полностью принимаете эти риски и соглашаетесь с тем, что у вас не будет никакого права требовать возмещения ущерба, даже если вы понесете убытки или ущерб от использования нашей платформы и Услуг. Выражаясь юридическим, более точным языком, в той мере, в которой это разрешено законом, мы (и компании нашей группы, поставщики, партнеры и агенты) не несем ответственность за любые косвенные, случайные, штрафные или сопутствующие убытки (включая потерю данных, дохода, прибыли или возможностей для бизнеса, телесные повреждения или смерть), возникшие в результате применения контракта, гарантии, деликта, ответственности за продукт или иным образом, даже если мы были заранее предупреждены о возможности возникновения такого ущерба. Наша ответственность (и ответственность каждого лица из нашей группы компаний, поставщиков, партнеров и агентов) перед вами или любыми третьими лицами при любых обстоятельствах ограничивается суммой в 1000 Российских рублей или суммой, которую вы уплатили нам за 12 месяцев до события, послужившего основанием для ваших претензий, в зависимости от того, какая сумма будет больше. Некоторые юрисдикции не допускают исключения или ограничения ответственности за побочные или косвенные убытки, так что некоторые из указанных выше правил могут быть не применимы к вам.

9.4 Гарантия возмещения убытков, освобождения от ответственности и обеспечения правовой защиты

Если ваше поведение приведет к возникновению у нас юридических проблем, мы можем прибегнуть к средствам правовой защиты против вас. Вы соглашаетесь возместить убытки, защищать (по нашему запросу) и ограждать Discite, компании нашей группы и их должностных лиц, директоров, поставщиков, партнеров и агентов от любых исков третьих сторон, требований, убытков, ущерба или расходов (включая разумную оплату услуг адвоката), возникающих в связи с (а) материалами, которые вы публикуете или отправляете, (б) использованием Услуг, (в) нарушением вами настоящих Условий или (г) нарушением вами любых прав третьих лиц. Ваши обязательства по возмещению ущерба будут сохранять силу после прекращения действия настоящих Условий и использования вами Услуг.

9.5 Применимое право и юрисдикция

При упоминании в настоящих Условиях термина «Discite» подразумевается организация Discite, с которой вы заключаете контракт. Если вы являетесь студентом, ваша контрактная организация и применимое право будут определяться по месту вашего проживания.

За исключением некоторых случаев, перечисленных ниже, если вы являетесь студентом, проживающим в Индии, вы заключаете договор с Discite India LLP, настоящие Условия подчиняются законам Индии безотносительно норм коллизионного права, и вы соглашаетесь с исключительной юрисдикцией и подсудностью города и округа Дели, Индия.

Если вы являетесь студентом, проживающим в любом другом географическом регионе, помимо Индии, получаете доступ к нашим Услугам через одно из наших мобильных приложений (например, приложение Discite для Android или iOS), и оплата производится через платежную систему поставщика мобильной платформы, либо если вы получаете доступ к нашим Услугам в качестве преподавателя, вы заключаете договор с ИП, и настоящие Условия регулируются законами РФ без учета положений о применимом праве или коллизионных норм. В тех случаях, когда раздел «Разрешение споров», приведенный ниже, не применяется, вы соглашаетесь с исключительной юрисдикцией и подсудностью федеральных судов и судов РФ.

9.6 Судебные иски и уведомления

Никакие иски, независимо от их формы, возникающие в связи с настоящим Соглашением или имеющие к нему отношение, не могут быть поданы какой-либо стороной позднее, чем через один год после возникновения причины такого иска, за исключением случаев, когда подобные ограничения не могут быть установлены по закону.

Любые уведомления или другие сообщения в соответствии с настоящим Соглашением будут отправлены в письменной форме заказным письмом с уведомлением о вручении или по электронной почте (мы отправляем такие уведомления на адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, а вы отправляете их по адресу notices@discite.ru).

9.7 Отношения между сторонами

Вы и мы подтверждаем, что не состоим в совместном предприятии, партнёрстве, трудовых, подрядных или агентских отношениях.

9.8 Отсутствие заданий

Вы не вправе переуступать или передавать настоящие Условия (или права и лицензии, предоставленные в соответствии с ними). Например, если вы зарегистрировали учетную запись в качестве сотрудника компании, ваша учетная запись не может быть передана другому сотруднику. Мы вправе переуступать настоящие Условия (или права и лицензии, предоставленные в соответствии с ними) другой компании или физическому лицу без каких-либо ограничений. Ничто в настоящих Условиях не приводит к возникновению каких-либо прав, преимуществ или средств правовой защиты у любого третьего лица или организации. Вы соглашаетесь с тем, что ваша учетная запись не подлежит передаче другому лицу и что все права на вашу учетную запись и другие права в соответствии с настоящими Условиями прекращают силу после вашей смерти.

9.9 Санкции и законодательство об экспорте

Вы гарантируете, что вы (как физическое лицо или представитель любого юридического лица, от чьего имени используются Услуги) не находитесь на территории страны или не являетесь гражданином страны, в отношении которой действуют соответствующие торговые санкции. Вы также гарантируете, что вы не являетесь лицом или организацией, внесенной в соответствующий санкционный список РФ.

Если в течение срока действия любого соглашения с Discite вы попадаете под такое ограничение, вы обязуетесь уведомить об этом нас в течение 24 часов, и мы вправе расторгнуть любые дальнейшие обязательства перед Вами, немедленно и без какой-либо дополнительной ответственности перед вами (но обязательства перед Discite, не выполненные вами, сохраняются).

Вы не имеете права получать доступ, использовать, экспортировать, реэкспортировать, видоизменять, передавать или раскрывать любую часть данных Услуг или любую связанную с ними техническую информацию или материалы, прямо или косвенно, в нарушение законов, правил и норм экспортного контроля и торговых санкций РФ и других стран. Вы соглашаетесь не загружать какие-либо материалы или технологии (включая информацию о шифровании), экспорт которых специально контролируется в соответствии с этими законами.

10. Разрешение споров

Раздел «Разрешение споров» («Соглашение о разрешении споров») применяется только в том случае, если вы проживаете в РФ. Большинство споров могут быть разрешены, поэтому перед подачей официального иска сначала обратитесь в нашу Службу поддержки.

10.1 Разрешение споров: обзор

ИП Решетников С. Н. прилагает все усилия для разрешения споров со своими пользователями без необходимости в официальных судебных разбирательствах. Если между вами и ИП Решетников С. Н. возникнет спор, обе стороны обязуются постараться достичь справедливого и честного для обеих сторон решения, используя обязательный неформальный процесс разрешения споров, описанный ниже. В некоторых случаях для разрешения такого спора может потребоваться помощь третьей стороны. Настоящее Соглашение о разрешении споров ограничивает способы разрешения таких споров.

ВЫ И ИП Решетников С. Н. СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ВСЕ СПОРЫ, ПРЕТЕНЗИИ ИЛИ РАЗНОГЛАСИЯ, ВОЗНИКАЮЩИЕ В СВЯЗИ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ, ИХ ПРИМЕНИМОСТЬЮ, НАРУШЕНИЕМ, ПРЕКРАЩЕНИЕМ, ПРАВОМЕРНОСТЬЮ, ИСПОЛНЕНИЕМ И ТОЛКОВАНИЕМ, А ТАКЖЕ ВОЗНИКАЮЩИЕ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ УСЛУГ ИЛИ В ХОДЕ ОБЩЕНИЯ С ИП Решетников С. Н. (ДАЛЕЕ «СПОРЫ»), КОТОРЫЕ НЕ МОГУТ БЫТЬ РАЗРЕШЕНЫ НЕФОРМАЛЬНО, ДОЛЖНЫ РАССМАТРИВАТЬСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО В СУДЕ МЕЛКИХ ТЯЖБ ИЛИ В ПОРЯДКЕ ОБЯЗЫВАЮЩЕГО ИНДИВИДУАЛЬНОГО АРБИТРАЖА, А ТАКЖЕ СОГЛАШАЕТЕСЬ НА ОТКАЗ ОТ ПРАВА НА РАССМОТРЕНИЕ ИСКОВ СУДОМ ПРИСЯЖНЫХ И НА ПОДАЧУ ИСКА В ЛЮБОЙ ДРУГОЙ СУД.

ВЫ И ИП Решетников С. Н. ТАКЖЕ СОГЛАШАЕТЕСЬ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ИСКИ ДРУГ ДРУГУ ТОЛЬКО В ИНДИВИДУАЛЬНОМ КАЧЕСТВЕ, А НЕ В КАЧЕСТВЕ ИСТЦА ИЛИ ЧЛЕНА ГРУППЫ В ЛЮБОМ ГРУППОВОМ ИЛИ КОЛЛЕКТИВНОМ РАЗБИРАТЕЛЬСТВЕ, БУДЬ ТО В СУДЕ ИЛИ В РАМКАХ АРБИТРАЖА.

Вы и ИП Решетников С. Н. соглашаетесь, что настоящее Соглашение о разрешении споров распространяется на каждого из вас, а также на всех ваших агентов, адвокатов, подрядчиков, субподрядчиков, поставщиков услуг, сотрудников и всех других лиц, действующих от имени вас и ИП Решетников С. Н. или в ваших и ИП Решетников С. Н. интересах. Настоящее Соглашение о разрешении споров является обязательным для ваших и Discite наследников, преемников и правопреемников и регулируется Федеральным законом об арбитраже.

10.2 Обязательный неформальный процесс разрешения споров

До подачи иска против другой стороны вы и ИП Решетников С. Н. должны сначала принять участие в неформальном процессе разрешения споров, описанном в этом разделе.

  • Сторона, предъявляющая претензии, направляет другой стороне краткое письменное заявление («Заявление о претензии») с указанием своего полного имени, почтового адреса и адреса электронной почты, в котором объясняет: (а) суть и детали Спора и (б) предложение по его разрешению (включая любые истребуемые денежные средства и способ расчета этой суммы). Отправка претензии приостанавливает действие любого применимого срока давности на 60-дневный период, начинающийся с даты получения претензии. Вы должны отправить Заявление о претензии ИП Решетников С. Н. по электронной почте по адресу notices@discite.ru, а также можете отправить его заказным письмом по следующему адресу: . ИП Решетников С. Н. будет отправлять Заявления о претензии и отвечать вам по адресу электронной почты, связанному с вашей учетной записью Discite, если вы не запросите иное.
  • При получении любой из сторон Заявления о претензии стороны обязуются добросовестно попытаться урегулировать спор в неформальном порядке. Если нам не удается разрешить его в течение 60 дней с момента получения Заявления, каждая из сторон имеет право инициировать официальный иск против другой в суде мелких тяжб или заявить о претензии посредством индивидуального арбитража в соответствии с условиями настоящего Соглашения о разрешении споров.

Невыполнение этого процесса является существенным нарушением настоящих Условий, и ни один суд или арбитр не будет обладать юрисдикцией для рассмотрения или разрешения любых споров между вами и ИП Решетников С. Н..

10.3 Мелкие тяжбы

Споры, возникшие, но не разрешенные в рамках обязательного неформального процесса разрешения споров, могут быть поданы в суд мелких тяжб в: (а) Москва, Московская область, (б) округе, где вы проживаете, или (в) другом месте, с выбором которого обе стороны будут согласны. Обе стороны отказываются от права на рассмотрение споров в любых судах, кроме суда мелких тяжб, включая суды общей или специальной юрисдикции.

10.4 Арбитраж

В качестве единственной альтернативы суду мелких тяжб вы и ИП Решетников С. Н. имеете право разрешать споры посредством индивидуального арбитража. Хотя в арбитраже нет ни судьи, ни присяжных, арбитр имеет право вынести решение в пользу конкретного лица и должен следовать нашему Соглашению так же, как и суд. Если одна из сторон обратится с иском в любой другой суд, кроме суда мелких тяжб, другая сторона может подать в суд требование о том, чтобы передать спор в арбитраж. Любая из сторон также может обратиться в суд с требованием прекратить судебное разбирательство на время рассмотрения претензии в арбитраже. В случае если какое-либо основание для иска или требование о правовой помощи не может быть рассмотрено в арбитраже, вы и ИП Решетников С. Н. соглашаетесь, что все судебные разбирательства приостанавливаются до урегулирования в арбитраже всех подлежащих рассмотрению оснований для иска и требований о правовой помощи. Ни одно из положений настоящего Соглашения о разрешении споров не направлено на ограничение возможности получения правовой помощи в арбитраже или суде мелких тяжб.

Если вы и ИП Решетников С. Н. не можете совместно принять решение о том, должен ли спор быть рассмотрен в арбитражном порядке, не согласны с объемом полномочий арбитра или с возможностью приведения в исполнение любого аспекта настоящего Соглашения о разрешении споров, только арбитр будет обладать, в максимально допустимой законом степени, исключительными полномочиями для разрешения всех таких разногласий, включая, помимо прочего, те, которые связаны с составлением, законностью, толкованием и возможностью приведения в исполнение настоящего Соглашения о разрешении споров. Это положение не ограничивает процедуру оспаривания неправомерно начатого арбитражного процесса.

Любой суд соответствующей юрисдикции будет иметь право обеспечивать соблюдение требований настоящего Соглашения о разрешении споров и, при необходимости, запрещать подачу претензий или ведение любых дел в арбитражном порядке, а также начисление вознаграждения за любой арбитраж или медиацию, не проведенные в соответствии с настоящим Соглашением о разрешении споров.

Если Российская арбитражная ассоциация («РАА») или любая другая арбитражная организация или арбитр по какой-либо причине не сможет провести арбитраж, требуемый в соответствии с настоящим Соглашением о разрешении споров, вы и ИП Решетников С. Н. обязуетесь добросовестно провести переговоры о замене организации или физического лица для проведения арбитража. Если мы не сможем договориться об альтернативе, вы или ИП Решетников С. Н. можете обратиться в суд компетентной юрисдикции с ходатайством о назначении организации или физического лица для проведения арбитража в порядке, соответствующем настоящему Соглашению о разрешении споров, за плату, сопоставимую со стоимостью услуг назначенной арбитражной организации.

10.5 Общий регламент арбитража

Арбитражный процесс будет отличаться в зависимости от того, подается ли ваш иск в индивидуальном порядке или в рамках массового арбитража (определение дано ниже). Общие правила арбитража, изложенные в данном разделе («Общий регламент арбитража»), имеют преимущественную силу, за исключением случаев массового арбитража.

Все арбитражные разбирательства должны проводиться одним арбитром. Если иное не предусмотрено настоящим Соглашением о разрешении споров, сторона, выбравшая арбитраж, должна начать разбирательство путем подачи арбитражного заявления в РАА. Арбитражные разбирательства с участием потребителей будут регулироваться настоящими Условиями и Правилами потребительского арбитража РАА и протоколом РАА о надлежащей правовой процедуре в отношении потребителей. Арбитражные разбирательства с участием всех других лиц, включая преподавателей, будут регулироваться настоящими Условиями и Правилами коммерческого арбитража РАА и Факультативными правилами апелляции РАА. В случае конфликта между настоящими Условиями и любыми применимыми правилами и протоколами РАА настоящие Условия имеют преимущественную силу.

Споры, связанные с требованием возмещения фактического или установленного законом ущерба на сумму менее 15 000 (пятнадцати тысяч) рублей РФ (за исключением оплаты услуг адвокатов и случайных, косвенных, штрафных и компенсационных убытков, а также любых коэффициентов увеличения суммы ущерба), должны решаться исключительно в рамках обязывающего индивидуального арбитража, не требующего явки, на основании исключительно письменных заявлений сторон. Все другие арбитражные разбирательства должны проводиться по телефону, в формате видеоконференции или только на основании письменных материалов. Решение арбитра может быть вынесено в любом суде, обладающем соответствующей юрисдикцией.

Чтобы начать арбитражное разбирательство в РАА, сторона, предъявившая претензию, должна направить письмо с описанием спора и просьбой об арбитраже в Службу подачи дел Российской арбитражной ассоциации, 115191, Москва, Россия Духовской переулок 17 стр. 12 этаж 4 или путем подачи запроса онлайн через сайт РАА.

10.6 Регламент массового арбитража

Если 25 или более заявителей (каждый «заявитель в рамках Массового арбитража») или их адвокаты подадут или сообщат о намерении подать в арбитраж против ИП Решетников С. Н. заявления, касающиеся по существу идентичных Споров, и защитниками заявителей будут выступать одни и те же лица или действия представителей будут скоординированы по всем спорам («Массовый арбитраж»), должны применяться настоящие специальные правила.

Каждый заявитель в рамках массового арбитража должен принять участие в неформальном процессе разрешения споров, описанном в настоящем Соглашении о разрешении споров. Адвокаты заявителей должны подать единое Заявление о претензии для всех заявителей в рамках массового арбитража, в котором будут определены все заявители с указанием полного имени, почтового адреса и адреса электронной почты. Затем заявители в рамках массового арбитража должны пройти «процедуру показательного рассмотрения», описанную ниже, в которой группа до 10 заявителей обращается в арбитраж (каждый: «показательный арбитраж»), после чего следует обязательный процесс медиации, в рамках которого могут быть разрешены споры заявителей, участвующих в массовом арбитраже. Любые сроки исковой давности, применимые к участникам массового арбитража, должны быть приостановлены с момента подачи ими Заявления о претензии и до завершения обязательного процесса медиации.

Представители заявителей в рамках массового арбитража и представители ИП Решетников С. Н. должны выбрать до пяти заявителей для участия в показательном арбитраже (не более 10), по каждому из которых будет незамедлительно вынесено индивидуальное решение в рамках показательного арбитража, проводимого в соответствии с Общим арбитражным регламентом, при этом каждое дело будет поручено отдельному арбитру. Если какие-либо другие заявители в рамках массового арбитража подадут заявления в арбитраж, эти заявления должны быть незамедлительно отклонены без ущерба для дела до того, как начнется показательный арбитраж. Каждый показательный арбитраж должен быть завершен в течение 120 дней. Никакие другие требования об арбитраже со стороны заявителей массового арбитража не могут быть инициированы в течение срока показательного арбитража и последующего обязательного процесса медиации.

После разрешения 10 показательных дел юристы ИП Решетников С. Н. и юристы заявителей в рамках массового арбитража должны незамедлительно и добросовестно принять участие в необязательном конфиденциальном процессе медиации продолжительностью не менее 60 дней в рамках добросовестных усилий по разрешению всех споров заявителей в рамках массового арбитража. Медиация будет проводиться РАА в соответствии с действующими на тот момент Процедурами медиации РАА, если ИП Решетников С. Н. и заявители массового арбитража взаимно не договорятся о другом медиаторе и/или процедуре медиации.

Если предварительные арбитражные разбирательства и последующая медиация не дадут результатов в разрешении споров всех заявителей в рамках массового арбитража, то те заявители, чьи споры не были разрешены, могут обращаться с такими спорами в индивидуальном порядке в суд мелких тяжб, но не в РАА или любую другую арбитражную организацию. В случае если какое-либо основание для иска или заявление о правовой помощи не может быть рассмотрено в соответствии с Правилами и процедурами рассмотрения мелких претензий, вы и ИП Решетников С. Н. соглашаетесь, что любое судебное разбирательство с участием заявителей в рамках массового арбитража и ИП Решетников С. Н. должно быть приостановлено до окончательного разрешения в арбитраже с FairClaims всех подлежащих рассмотрению оснований для иска и заявлений о правовой помощи.

Если Регламент массового арбитража будет признан не имеющим законной силы по какой-либо причине в соответствии с решением любого арбитра или суда, в отношении которого дальнейший пересмотр будет запрещен, а все ходатайства, апелляции и заявления о пересмотре будут полностью удовлетворены («Окончательное решение»), тогда вы и ИП Решетников С. Н. соглашаетесь, что все неразрешенные споры между заявителями в рамках массового арбитража и ИП Решетников С. Н. должны рассматриваться и разрешаться только судом компетентной юрисдикции (в том числе в рамках коллективного иска, если спор соответствует требованиям), и не должны подаваться в арбитраж, рассматриваться далее или разрешаться через арбитраж или иным образом подпадать под какое-либо договорное обязательство по арбитражу. В случае если какие-либо арбитражные дела, поданные заявителями в рамках массового арбитража или от их имени, все еще находятся на рассмотрении после вынесения Окончательного решения, эти заявители должны немедленно прекратить такие арбитражные дела без ущерба для дела. Заключение о том, что настоящий Регламент массового арбитража не имеет законной силы по какой-либо причине, включая любое окончательное решение, не влияет на действительность или законную силу любых других положений настоящих Условий, включая положения, изложенные в настоящем Соглашении о разрешении споров.

10.7 Сборы и издержки

Вы и ИП Решетников С. Н. соглашаетесь, что каждая сторона будет нести свои собственные расходы и оплачивать услуги адвокатов в случае возникновения спора, при условии, однако, что любая из сторон может получить возмещение расходов и издержек в той степени, в которой это разрешено действующим законодательством. Если суд или арбитр установит, что арбитражное разбирательство было инициировано недобросовестно или в отношении которого существовали такие планы, или что требование было необоснованным или предъявлено с ненадлежащей целью, суд или арбитр может, в максимально допустимой законом степени, присудить возмещение затрат на оплату услуг адвокатов защищающейся стороне точно так же, как это может сделать суд.

10.8 Запрет коллективных исков

За исключением случаев, прямо предусмотренных в связи с Регламентом массового арбитража, обе стороны соглашаются с тем, что каждая из сторон может подавать иски против другой стороны только на индивидуальной основе. Это означает, что: (а) ни один из нас не вправе предъявить иск в качестве истца или одного из истцов коллективного, совместного иска или представительского иска, (б) арбитр не вправе объединять иски нескольких людей в один иск (или руководить проведением разбирательства по любому совместному, коллективному или представительскому иску) и (в) решение арбитра по иску одного заявителя может быть вынесено только в отношении такого заявителя, а не других пользователей. Ни одно из положений настоящего Соглашения о разрешении споров не ограничивает права сторон на разрешение спора по взаимному согласию путем урегулирования претензий в рамках всей группы.

10.9 Изменения

Несмотря на раздел «Обновление данных Условий» ниже, если ИП Решетников С. Н. изменит раздел «Разрешение споров» после даты, в которую вы последний раз выразили согласие с настоящими Условиями, вы вправе отклонить любые такие изменения, предоставив ИП Решетников С. Н. письменное уведомление о таком отказе по почте или через курьерскую службу по адресу: или по электронной почте с адреса электронной почты, связанного с вашей учетной записью Discite, на адрес notices@discite.ru в течение 30 дней с даты вступления в силу таких изменений, которая указана выше как «дата последнего вступления в силу». Действительное уведомление должно содержать ваше полное имя, и в нем должно быть ясно указано, что вы не согласны с изменениями этого раздела «Разрешение споров». Выражая несогласие с изменениями, вы соглашаетесь с тем, что любые споры между вами и ИП Решетников С. Н. будут решаться в арбитраже в соответствии с положениями настоящего раздела «Разрешение споров» на дату, в которую вы последний раз выразили согласие с настоящими Условиями.

10.10 Арбитражное разбирательство, инициированное ненадлежащим образом

Если одна из сторон считает, что другая сторона инициировала арбитражное разбирательство в нарушение настоящего Соглашения о разрешении споров, если существует угроза инициирования такого разбирательства или если у одной из сторон есть основания полагать, что неправомерно начатое арбитражное разбирательство неизбежно, сторона, против которой было или будет инициировано арбитражное разбирательство, может обратиться в суд компетентной юрисдикции с просьбой вынести постановление о запрете на инициирование или продолжение такого арбитражного разбирательства и назначить ей компенсацию за сборы и расходы, понесенные в связи с вынесением постановления, включая разумную оплату услуг адвокатов.

11. Обновление настоящих Условий

Время от времени мы вправе обновлять настоящие Условия для прояснения наших правил или с учетом новых или иных правил (например, при добавлении нами новых функций), и Discite оставляет за собой право по собственному усмотрению в любое время изменять и/или вносить изменения в настоящие Условия. При внесении нами любых существенных изменений мы уведомим вас об этом по электронной почте с использованием известных методов, таких как отправка уведомления по адресу электронной почты, указанному в вашей учетной записи, или путем размещения уведомления посредством наших Услуг. Изменения вступают в силу в день их публикации, если не указано иное.

Продолжение использования вами наших Услуг после вступления в силу изменений означает, что вы принимаете эти изменения. Все пересмотренные Условия заменяют собой все предыдущие Условия.

12. Как с нами связаться

Лучший способ связаться с нами — обратиться в нашу Службу поддержки. Мы будем рады услышать ваши вопросы, замечания и отзывы о наших Услугах.

Спасибо за то, что пользуетесь нашими услугами для преподавания и обучения!